Тестирование на SARS-CoV-2 (COVID-19) - максимально быстро и удобно, методом ПЦР или сдав анализ крови. Подробнее
СДАВАЙТЕ АНАЛИЗЫ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА - быстро, комфортно, безопасно. Вызов медсестры на дом. Подробнее

Правила предоставления выездных медицинских услуг

Правила предоставления выездных медицинских услуг по отбору образцов материалов для проведения лабораторных исследований (для пациентов)

1. Медицинские услуги по отбору образцов биоматериалов дома у пациента или по месту работы пациента для проведения лабораторных исследований предоставляются выездной медицинской бригадой в составе медицинской сестры и водителя (далее по тексту - «выездная медицинская бригада»).

2. Выездной медицинской бригадой предоставляются услуги по отбору образцов биоматериалов для проведения лабораторных исследований дома у пациента или по месту работы пациента (далее по тексту - «выездные медицинские услуги») с 07:30 до 12:00 в дни с понедельника по пятницу только по адресам в городе Киеве, которые ограничиваются правом берегом реки Днепр.
Предоставление медицинских услуг выездной медицинской бригадой осуществляется исключителшьно по предварительной записи. Прием заказов осуществляется операторами call-центра Медицинского центра «сегодня-на-завтра» ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефонам 0443334333, 0800753357 или путем записи через форму заказа, размещенную на сайте Медицинского центра  https://www.omega-kiev.ua/.
Предоставление выездных медицинских услуг на левом берегу реки Днепр города Киева и за пределами города Киева, а также предоставление выездных медицинских услуг «сегодня-на-сегодня» в общем порядке не осуществляется. Возможность заказа указанных в настоящем абзаце услуг оговаривается индивидуально пациентом с операторами call- центра в каждом отдельном случае.
Просим принять во внимание, что возможны незапланированные задержки в прибытии выездной медицинской бригады по адресу вызова в связи с неблагоприятной дорожной обстановкой (плотностью заторов / трафика и т.п.) или по другим непредсказуемым причинам. Медицинский центр не несет ответственности за вызовы, которые не могли быть своевременно выполнение в случае неправильно указанного пациентом адреса, отсутствия нумерации домов, отсутствия указателей названий улиц, непредоставление информации о наличии кодового замка подъезда, в случаях неисправности переговорных устройств (домофонов), заторов и препятствий на автодорогах.
Важно! Если Вы по каким-либо причинам решили отменить вызов выездной медицинской бригады, сообщите, пожалуйста, свое решение заблаговременно по телефонам call-центра Медицинского центра 0443334333, 0800753357 или любым другим удобным для Вас способом.

3. Выездной медицинской бригадой предоставляются следующие медицинские услуги:
3.1. отбор образцов материалов крови (венозной, капиллярной) для проведения лабораторных исследований из перечня исследований, которые предоставляются Медицинским центром;
3.2. отбор назофарингеальных образцов для тестирования на SARS-CoV-2 методом полимеразной цепной реакции (ПЦР)
3.3. отбор образцов других биоматериалов для проведения лабораторных исследований из перечня исследований, которые предоставляются Медицинским центром, - осуществляются с ограничениями, что связано со способом отбора образцов материалов (например, не осуществляется отбор образцов материалов из урогенитального тракта, образцов, получаемые методом биопсии и т.д.), Возможность отбора таких образцов подлежит уточнению у операторов call-центра в каждом отдельном случае;
3.4. прием от пациента образцов мочи, кала для проведения лабораторных исследований из перечня исследований, которые предоставляются Медицинским центром.

4. При этом, выездной медицинской бригадой услуги по отбору образцов биоматериалов, указанные в пп.3.1.-3.3., предоставляются взрослым (совершеннолетним) пациентам, а также детям старше десяти лет, прием от пациентов образцов биоматериалов (пп.3.4. ) - не ограничивается возрастом пациента.
Медицинские услуги не предоставляются пациентам, которые находятся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, острого психического расстройства.
Примите во внимание, что результаты лабораторных исследований могут быть недостоверными в случае несоблюдения пациентом правил подготовки к сдаче анализов (страница «Подготовка к анализам» сайта Медицинского центра https://www.omega-kiev.ua/).

5. Стоимость выездных медицинских услуг по отбору образцов биоматериалов дома у пациента или по месту работы пациента для проведения лабораторных исследований (код услуги по прайсу - (932) «Проведение младшим специалистом с медицинским образованием процедур, манипуляций дома пациента») составляет 200,00 (двести) гривен.
Указанная стоимость не включает в себя стоимость непосредственно лабораторных исследований и стоимость медицинской услуги по взятию венозной или капиллярной крови, которые оплачиваются пациентом отдельно по ценам, которые являются актуальными на момент предоставления услуг.
Стоимость медицинских услуг, которые предоставляются выездной медицинской бригадой (а именно стоимость отбора образцов биоматериалов дома у пациента или по месту работы пациента, стоимость лабораторных исследований и стоимость взятия венозной или капиллярной крови), оплачивается пациентом по адресу вызова наличными или банковской картой в гривнах в день предоставление услуг после отбора (принятия) образцов биоматериалов.
6. Сроки выдачи результатов лабораторных исследований при предоставлении выездных медицинских услуг являются стандартными и указаны на сайте Медицинского центра https://www.omega-kiev.ua/ (страница «Прейскурант услуг» подразделение «Лабораторная диагностика» графа 3 «Время выполнения анализов»).

7. По готовности результатов лабораторных исследований на номер телефона, указанный пациентом при оформлении заказа, будет отправлено соответствующее смс-сообщение.
Результаты лабораторных исследований можно получить одним из следующих способов по выбору пациента, а именно:

  • на адрес электронного почтового ящика пациента, для чего пациент должен указать адрес своего электронного почтового ящика во время приезда выездной медицинской бригады. В этом случае результаты лабораторных исследований будут отправлены на адрес электронного почтового ящика пациента автоматически по их готовности;
  • в любом отделении Медицинского центра при предъявлении документа, удостоверяющего личность пациента.

8. Пациент, заказывая в Медицинском центре ООО «ТД« ОМЕГА-КИЕВ »медицинские услуги по отбору образцов биоматериалов дома у пациента или по месту работы пациента для проведения лабораторных исследований, принимает на себя обязательства:

  • обеспечить выездной медицинской бригаде беспрепятственный доступ к пациенту и создать необходимые условия для оказания заказанных медицинских услуг;
  • создать необходимые условия для работы выездной медицинской бригады при оказании медицинских услуг в помещении / по месту работы пациента (возможность вымыть руки, качественное освещение);
  • заранее изолировать домашних животных, которые могут осложнить предоставление медицинских услуг пациенту, а также причинить вред здоровью и имуществу членов выездной медицинской бригады.

9. Просим принять во внимание следующие правила поведения членов выездной медицинской бригады на выезде:

  • члены выездной медицинской бригады не обязаны снимать в помещении пациента обувь, однако перед входом в помещение обязаны надеть одноразовые бахилы;
  • членам выездной медицинской бригады запрещено принимать любые подарки, соглашаться на приглашение угоститься чаем / кофе, другими напитками или едой;
  • пациенту, который находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, острого психического расстройства, будет отказано в предоставлении медицинских услуг.

10. Пациент, заказывая в Медицинском центре ООО «ТД« ОМЕГА-КИЕВ » медицинские услуги по отбору образцов биоматериалов дома у пациента или по месту работы пациента для проведения лабораторных исследований, подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящих Правил, автоматически добровольно соглашается с данными Правилами и их условиями.

Запись
на прием
Жалобы и
пожелания
Заказать
звонок
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ
Заявка на запись считается действительной
после подтверждения ее администратором клиники

Укажите желаемую форму обратной связи
  • Телефон
  • E-mail

* -Поля обязательные для заполнения

ЖАЛОБЫ И ПОЖЕЛАНИЯ


* -Поля обязательные для заполнения

Оставьте Ваш номер телефона и в течении 30 минут мы Вам перезвоним.
Обработка заявок проводится с 9:00 до 20:00